Правила возврата товара при покупке одежды и аксессуаров в интернет-магазине SORRY, I’M NOT

• После покупки у вас есть 14 дней для оформления возврата*. Товар должен быть без следов эксплуатации, в товарном виде, с сохраненными внутренними ярлыками.
• Нижнее белье и чулочно-носочные изделия не подлежат обмену и возврату.
• Покупатель самостоятельно осуществляет организацию доставки в магазин SORRY, I’M NOT товаров, которые он желает вернуть, и несет все с этим связанные затраты, за исключением случаев, когда на товаре обнаружены производственные дефекты. Адрес для возврата: г. Москва, Столешников пер., д. 7, стр. 2, магазин одежды SORRY, I’M NOT
• На все товары (кроме нижнего белья и носков) установлен гарантийный срок 30 календарных дней с момента покупки при соблюдении правил эксплуатации и ухода. При покупке зимней верхней одежды вне сезона (например, летом) гарантия на изделие начинается с 1 ноября текущего года.
• Свяжитесь с нами по телефону/Telegram +79639290161 или e-mail info@sorryiamnot.com для сообщения факта, причины и даты возврата.
• Отправка возврата осуществляется транспортной компанией СДЭК (тариф «стандартный», не «экспресс»).
• В случае наличия производственного дефекта продавец обязуется компенсировать стоимость обратной доставки покупателю по стандартному тарифу. Тарифы экспресс доставки продавец не возмещает.
• После получения товара мы обработаем вашу заявку и перечислим деньги в срок до 14 календарных дней. В зависимости от особенностей работы вашего банка, перевод денежных средств может достигать от 1 до 30 банковских дней.
• Возврат денежных средств при безналичном расчете осуществляется
непосредственно на счёт, с которого происходила оплата.

*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612
«Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

Если мы что-то забыли и у вас возникли вопросы, всегда рады помочь +79639290161, info@sorryiamnot.com.